Con este mecanismo la institución busca que la población y el sector deportivo en general pueda incidir en los servicios que desean obtener de manera más ágil, eficiente y completamente en línea.

La consulta y la elaboración del plan estratégico de innovación fue realizada por la Comisión de Innovación institucional, designada por el ministro de deportes Kelvin Cruz, como parte de los objetivos de la agenda 2030, del eje Gobierno Digital, Abierto y Transparente del programa República Digital, para llevar a la ciudadanía servicios transparentes, de fácil uso, seguros e interoperables.

Los ciudadanos pudieron participar ya sea de forma individual o como representantes de organizaciones.

Las opiniones emitidas fueron de carácter anónimo lo que garantiza obtener una retroalimentación más honesta además de aumentar la participación y la confianza.

Las preguntas de la consulta en línea y las entrevistas que se realizaron a diferentes personas representantes de federaciones deportivas, funcionarios de instituciones públicas, colaboradores internos de Miderec, instituciones privadas, asociaciones deportivas, representantes del comité olímpico, etc. van desde los servicios más importantes para el ciudadano hasta cuales desean resolver de manera rápida, sin traslados o filas incomodas, solo utilizando internet y el dispositivo electrónico de su preferencia, modernización de procesos internos, elaboración y actualización de políticas y proyectos, cabe destacar que, las encuestas realizadas ofrecieron la posibilidad de que los participantes respondan una pregunta abierta, dándoles la oportunidad de opinar sin limitaciones.

Este es el enlace de los resultados de las consultas ciudadanas y la consulta interna de nuestros colaboradores;

Encuesta de Percepción de la Innovación en el Ministerio de Deportes y Recreación – Results

Encuesta Interna Innovación Empleados MIDEREC – Results

Mediante este proceso de consulta ciudadana pudimos recolectar información valiosa, basándonos en las sugerencias emitidas por los encuestados en dicho proceso pudimos establecer los parámetros para la optimización de los procesos internos, modernización de la comunicación externa e interna, implementación de proyectos deportivos, políticas institucionales, tales como; convertir al ministerio en una institución verde que promueva e integra la sostenibilidad ambiental en sus proyectos, operaciones, políticas y cultura para minimizar su impacto ecológico y contribuir al desarrollo sostenible de nuestro país, la optimización de los procesos internos mediante un programa de gestión de procesos, entre otras iniciativas que surgieron de esta consulta ciudadana.

El plan de innovación institucional está disponible en el enlace; https://miderecsd-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/dinnovacion_miderec_gob_do/EUUn0PHhFutDsvpseTzp_T8BrV6F47NybjK4VJ_F8QFG6A?e=HideyZ